Často kladené otázky

Ak máte ďalšie otázky, odpovede nájdete tu.
Ak nie, kontaktujte nás na e-mailovej adrese hello@mymagichands.eu alebo cez Messenger KLIKNITE SEM.

Ako môžem objednať?

Kompletnú ponuku produktov nájdete v ponuke „Produkty“, ktorú na mobilných zariadeniach nájdete po kliknutí na ikonu ≡ v ľavom hornom rohu a na stolných zariadeniach v záhlaví v hornej časti obrazovky.

Na odoslanie objednávky najprv vložte požadované produkty do košíka pomocou tlačidla „Pridať do košíka“.

Ak si myslíte, že ste do košíka úspešne vložili všetky požadované produkty, kliknutím na ikonu tašky v pravom hornom rohu môžete otvoriť svoj košík.

Po kliknutí na tlačidlo „Objednávka“ môžete pokračovať v procese po skontrolovaní produktov v košíku.

Na ďalšej stránke je potrebné správne vyplniť údaje potrebné na doručenie a fakturáciu , potom si vybrať spôsob doručenia a platby, ktorý vám vyhovuje a kliknutím na tlačidlo v dolnej časti stránky odoslať objednávku.

Ako dlho trvá dodanie?

Dodacia doba je zvyčajne 2 pracovné dni.

Objednávky zadané do 14:00 často už na druhý deň doručíme, ak si zvolíte jeden z GLS spôsobov dopravy. Objednávky zadané v sobotu alebo nedeľu vám zvyčajne dorazia v nasledujúci utorok.

Dostanem rýchlo aj s gravírovanou podstavou?

Áno! Ak je vaša objednávka urgentná, pokojne si vyberte individuálne gravírovanú podložku, pretože aj v tomto prípade je dodacie lehota 2 pracovné dni s pomocou kuriérskej služby GLS.

Aké spôsoby dopravy si môžem vybrať?

Objednávku si môžete nechať doručiť službou GLS až k vám domov, do GLS balíkového terminálu alebo do GLS automatu.

Aké platobné metódy môžem zvoliť?

Cenu objednávky môžete uhradiť na dobierku alebo bankovým prevodom vopred.

Dodatočný poplatok za platbu na dobierku je €0.99, ktorý účtuje kuriérska služba GLS ako manipulačný poplatok.

100% vrátenie peňazí

U nás máte po prevzatí tovaru nie 14, ale 90 dní na vrátenie objednávky, ak si ju predsa len nechcete vyrobiť alebo darovať.

Je používanie sady bezpečné?

Áno! Priamo s pokožkou prichádza do styku iba priložený „superrýchlo viažuci vzorkovací materiál“.

Vlastnosti alginátu, vďaka ktorým je úplne bezpečný na použitie:

Prírodný pôvod: Materiál na odber vzoriek je vyrobený z prírodných surovín, pochádza z morských rias.

Zdravotné použitie: Používa sa aj v zubnom lekárstve, kde sa kladie osobitný dôraz na bezpečnosť a hypoalergénne vlastnosti.

Netoxický: Vzorka materiálu nie je toxická, neobsahuje škodlivé chemikálie a je úplne bezpečná pri kontakte s pokožkou.

Vysoká kvalita: Odberový materiál získavame od dodávateľov zdravotníckych pomôcok, od ktorých pravidelne nakupujú aj zdravotnícke zariadenia.

Pre koho je to vhodný darček?

So sadou na výrobu sošiek nemôžete nikdy urobiť chybu. Je to perfektný darček pre vášho partnera, rodičov, súrodencov, krstných rodičov, starých rodičov, priateľov, učiteľov, mentorov, kolegov, šéfov. Proste preto, lebo je to skvelá zábava a každý má v živote aspoň jednu milú osobu, s ktorou by rád vytvoril večnú spomienku.

Je sada šetrná k pokožke?

Počas výroby sochy príde do kontaktu s vašou pokožkou iba „superrýchlo schnúci odberový materiál“. Ide o vysoko kvalitný odberový materiál používaný v medicíne. Je 100% šetrný k pokožke a životnému prostrediu. Nehrozí žiadne nebezpečenstvo ani pre citlivú pokožku dojčiat.

Čo obsahujú sady?

  • Dostatočné množstvo lekársky čistého, koži priateľského odberového prášku
  • Sochařský prášok potrebný na odliatie
  • Nádoba potrebná na odber vzorky
  • Drevená miešacia lyžica
  • Drevenú čistiacu tyčinku na dokončovacie práce
  • Pár rukavíc
  • Podrobný a ľahko zrozumiteľný návod s ilustráciami

Sezónne exkluzívne sady obsahujú ďalšie prekvapenie. Aktuálna sezónna sada:

  • VIANOČNÁ → s ručne vyrobeným prekvapením

Ako môžem objednať?

Kompletnú ponuku produktov nájdete v ponuke „Produkty“, ktorú na mobilných zariadeniach nájdete po kliknutí na ikonu ≡ v ľavom hornom rohu a na stolných zariadeniach v záhlaví v hornej časti obrazovky.

Na odoslanie objednávky najprv vložte požadované produkty do košíka pomocou tlačidla „Pridať do košíka“.

Ak si myslíte, že ste do košíka úspešne vložili všetky požadované produkty, kliknutím na ikonu tašky v pravom hornom rohu môžete otvoriť svoj košík.

Po kliknutí na tlačidlo „Objednávka“ môžete pokračovať v procese po skontrolovaní produktov v košíku.

Na ďalšej stránke je potrebné správne vyplniť údaje potrebné na doručenie a fakturáciu , potom si vybrať spôsob doručenia a platby, ktorý vám vyhovuje a kliknutím na tlačidlo v dolnej časti stránky odoslať objednávku.

Ako dlho trvá dodanie?

Dodacia doba je zvyčajne 2 pracovné dni.

Objednávky zadané do 14:00 často už na druhý deň doručíme, ak si zvolíte jeden z GLS spôsobov dopravy. Objednávky zadané v sobotu alebo nedeľu vám zvyčajne dorazia v nasledujúci utorok.

Dostanem rýchlo aj s gravírovanou podstavou?

Áno! Ak je vaša objednávka urgentná, pokojne si vyberte individuálne gravírovanú podložku, pretože aj v tomto prípade je dodacie lehota 2 pracovné dni s pomocou kuriérskej služby GLS.

Aké spôsoby dopravy si môžem vybrať?

Objednávku si môžete nechať doručiť službou GLS až k vám domov, do GLS balíkového terminálu alebo do GLS automatu.

Aké platobné metódy môžem zvoliť?

Cenu objednávky môžete uhradiť na dobierku alebo bankovým prevodom vopred.

Dodatočný poplatok za platbu na dobierku je €0.99, ktorý účtuje kuriérska služba GLS ako manipulačný poplatok.

100% vrátenie peňazí

U nás máte po prevzatí tovaru nie 14, ale 90 dní na vrátenie objednávky, ak si ju predsa len nechcete vyrobiť alebo darovať.

Je používanie sady bezpečné?

Áno! Priamo s pokožkou prichádza do styku iba priložený „superrýchlo viažuci vzorkovací materiál“.

Vlastnosti alginátu, vďaka ktorým je úplne bezpečný na použitie:

Prírodný pôvod: Materiál na odber vzoriek je vyrobený z prírodných surovín, pochádza z morských rias.

Zdravotné použitie: Používa sa aj v zubnom lekárstve, kde sa kladie osobitný dôraz na bezpečnosť a hypoalergénne vlastnosti.

Netoxický: Vzorka materiálu nie je toxická, neobsahuje škodlivé chemikálie a je úplne bezpečná pri kontakte s pokožkou.

Vysoká kvalita: Odberový materiál získavame od dodávateľov zdravotníckych pomôcok, od ktorých pravidelne nakupujú aj zdravotnícke zariadenia.

Pre koho je to vhodný darček?

So sadou na výrobu sošiek nemôžete nikdy urobiť chybu. Je to perfektný darček pre vášho partnera, rodičov, súrodencov, krstných rodičov, starých rodičov, priateľov, učiteľov, mentorov, kolegov, šéfov. Proste preto, lebo je to skvelá zábava a každý má v živote aspoň jednu milú osobu, s ktorou by rád vytvoril večnú spomienku.

Je sada šetrná k pokožke?

Počas výroby sochy príde do kontaktu s vašou pokožkou iba „superrýchlo schnúci odberový materiál“. Ide o vysoko kvalitný odberový materiál používaný v medicíne. Je 100% šetrný k pokožke a životnému prostrediu. Nehrozí žiadne nebezpečenstvo ani pre citlivú pokožku dojčiat.

Čo obsahujú sady?

  • Dostatočné množstvo lekársky čistého, koži priateľského odberového prášku
  • Sochařský prášok potrebný na odliatie
  • Nádoba potrebná na odber vzorky
  • Drevená miešacia lyžica
  • Drevenú čistiacu tyčinku na dokončovacie práce
  • Pár rukavíc
  • Podrobný a ľahko zrozumiteľný návod s ilustráciami

Sezónne exkluzívne sady obsahujú ďalšie prekvapenie. Aktuálna sezónna sada:

  • VIANOČNÁ → s ručne vyrobeným prekvapením